Perguntas,
respondidas com honestidade.

Links de compartilhamento abrem sem conta. Os clientes podem ouvir, deixar comentários com marcação de tempo e baixar quando você permitir. A aprovação final está disponível a partir do Studio. A conta só é necessária para o portal de cliente permanente.

Sim. Studios novos e existentes no plano gratuito podem escolher Studio, Pro ou Veteran para um teste de 30 dias com cartão. O plano escolhido é cobrado automaticamente quando o teste termina. Cancele antes do término para evitar a cobrança da assinatura. Um teste por conta de studio; taxas de processamento de faturas ainda se aplicam. Enterprise está disponível para equipes maiores.

Sim. Um cartão é obrigatório para testes de studio. O plano mensal ou anual escolhido é cobrado automaticamente após 30 dias, a menos que você cancele. Contas de artista gratuitas não exigem cartão.

Suba seu áudio e depois compartilhe um link de audição com o cliente. Numa parceria contínua, convide-o para o portal dele, onde ele encontra num só lugar os projetos e versões que você entrega.

Studio inclui 500 GB, Pro 1 TB e Veteran 2 TB. Pro e Veteran cobram $5 a cada 100 GB além disso; Enterprise tem uma alocação personalizada. O áudio fica aqui; os clientes abrem links de compartilhamento para ouvir e baixar.

A assinatura do plano é gratuita por 30 dias. As taxas de fatura ainda se aplicam: 2,5% no Studio, 1% no Pro e nenhuma taxa de fatura do Levels Flow no Veteran. As taxas de processamento Stripe são separadas e descontadas do repasse ao studio; seu cliente paga o total da fatura cotada.

Não. Seu cliente paga o total da fatura que você passou — nada a mais. A taxa de processamento do Stripe sai do seu repasse, não da conta do cliente.

Altere os planos em Configurações. Mudanças de plano pago usam proration do Stripe; um plano menor deve comportar seus arquivos armazenados. Cancelar mantém o acesso durante o período de avaliação ou pago atual; depois, o acesso ao estúdio fica pausado até você assinar novamente.

Sim — nos planos anuais você paga dez meses em vez de doze. Dois meses grátis, cobrados de uma vez.

Pro e Veteran cobram automaticamente $5 por 100 GB acima da cota incluída, então você não fica travado. Studio tem limite fixo — você vê um aviso de upgrade antes de os uploads falharem.

Cancelar não exclui seus arquivos. O acesso continua durante seu período de avaliação ou pago, depois o acesso ao estúdio fica pausado até você assinar novamente. Controles de cobrança e conta permanecem disponíveis. Um plano pago menor deve comportar seus arquivos armazenados.

Os pagamentos passam pelo Stripe. Você conecta uma conta Stripe uma vez, envia faturas ou orçamentos com sua marca pelo Levels Flow, e os repasses caem no seu banco no prazo normal do Stripe.

Sim. Vincule uma fatura às versões que você quer proteger. Essas versões ficam travadas até a fatura ser paga. Um pagamento bem-sucedido via Stripe atualiza a fatura automaticamente. Em uma transferência bancária, marque a fatura como paga depois que o dinheiro cair.

Não quando essa versão está travada por uma fatura não paga. Uma prévia curta pode aparecer na página de compartilhamento travada quando houver um clipe de prévia disponível; ela não expõe o arquivo completo travado.

Você pode aplicar a trava por fatura no nível da música ou do projeto para os uploads do estúdio, ou travar versões selecionadas. Confira a fatura e as versões que está vinculando antes de compartilhar.

Sim. A entrega bloqueada por pagamento está incluída em todo plano de estúdio, inclusive durante o período de avaliação. Taxas de fatura da plataforma e taxas de processamento Stripe ainda se aplicam.

Não. Uma versão vinculada a uma fatura não paga continua travada. O acesso ao portal não contorna a trava por pagamento.

Não. A senha controla quem abre um link de compartilhamento. A trava por fatura controla o acesso às versões completas vinculadas a uma fatura não paga.

Sim. A identidade e os dados do seu estúdio aparecem nas faturas, na moeda que você escolher.

Salve o e-mail do seu contador, compartilhe uma vez a URL com token gerada, e ele abre /accountant-view no navegador — cada fatura, orçamento e recibo, somente leitura. Sem conta, sem assinatura extra, revogável a qualquer momento.

Sim. Qualquer link de compartilhamento pode ter uma senha opcional, definida na criação ou adicionada depois. Nada na página carrega até ela ser digitada, e você pode trocar ou remover a senha a qualquer momento sem enviar um link novo.

Sim. O cliente clica na forma de onda para deixar um comentário preso ao segundo exato, então notas como “vocal alto demais em 1:42” caem na linha do tempo, não numa mensagem vaga.

Suba uma nova revisão e todo mundo vê automaticamente a versão mais recente, com uma nota do que mudou entre os takes. As versões antigas continuam acessíveis, então nada se perde.

Não. As notas de versão explicam o que mudou num bounce. Os comentários com marcação de tempo colocam o feedback num momento específico daquela versão.

Sim. Vários formatos podem ficar numa mesma versão, com pacotes para download junto do áudio reproduzível.

As aprovações do cliente estão disponíveis a partir do Studio. Compare os planos para ver os recursos e cotas de armazenamento atuais.

Não. Um link de música oferece a experiência de audição e revisão. Uma transferência entrega um pacote de arquivos, como stems, arquivos de sessão ou arte. As transferências expiram automaticamente.

O portal é apenas para o trabalho compartilhado com o cliente, não para todo o seu espaço de trabalho no estúdio.

Sim. Use um link de compartilhamento quando isso se encaixar na entrega, e um portal de cliente para um espaço duradouro do projeto.

WAV, AIFF, FLAC, MP3, M4A e OGG para mixes; ZIP para pacotes de stems. A análise de loudness roda em cada mix subida.

O áudio fica em armazenamento privado na nuvem, com acesso controlado pelo seu estúdio, pelos colaboradores e pelas configurações de compartilhamento. Reprodução e downloads usam URLs assinadas com validade limitada. Você gerencia e desativa os links de compartilhamento pela música ou pelo projeto.

Sim, com uma ressalva honesta: nenhum navegador renderiza Atmos por conta própria. Suba o master ADM com o render binaural e o MP4 Atmos, e os clientes ouvem a mix binaural para fones em qualquer lugar. No Safari em um Mac, iPhone ou iPad com AirPods ou alto-falantes com suporte a áudio espacial, um botão Spatial toca o arquivo Atmos de verdade. O master ADM fica só para download. O upload de Atmos está disponível do Studio para cima.

Essas ferramentas apoiam revisão, medição e entrega. Medições e metas de referência não substituem suas decisões de masterização.

As leituras dependem de haver análise disponível para a versão enviada. Arquivos mais antigos ou não analisados podem não ter todas as medições.

Não. Igualar o nível ajusta a reprodução para comparação; não altera o arquivo original enviado.

Sim — os campos por música capturam ISRC, ISWC, BPM, tom, gênero, tags de clima, datas de gravação e lançamento, e flags de sync. Todos opcionais; a maioria dos estúdios preenche só o que a distribuidora ou agência de sync pede.

Não. Esses campos guardam informações de lançamento; inserir um código não registra a gravação em nenhuma organização externa.

Não. Convide cada pessoa para o projeto em que ela trabalha, para que o acesso continue associado a ela.

Sim. O trabalho enviado a você como cliente pode aparecer na Minha biblioteca, enquanto a central de colaborações reúne os projetos em que você foi convidado a trabalhar.

Uma conta de artista grátis permite ouvir, baixar, comentar e aprovar a música que seus estúdios compartilham. Os planos pagos adicionam seus próprios uploads, links de entrega e proteção para os arquivos entregues.

Em um plano pago para artistas, as músicas entregues recebem proteção de retenção de arquivos após 72 horas. Se o estúdio excluir uma música, projeto ou conta protegidos depois disso, os arquivos e comentários passam para os seus projetos. Isso é armazenamento e acesso a arquivos, não uma transferência de direitos musicais. Os arquivos entregues contam para o seu armazenamento assim que protegidos. Se você voltar para o Free, as músicas ainda mantidas por um estúdio voltam ao armazenamento desse estúdio e a proteção do plano pago é encerrada.

Sim. Em um plano pago, você cria um link de envio e manda para eles. Eles fazem o upload sem uma conta, até 20 GB por arquivo, então um ZIP completo de stems cabe. O que eles enviarem fica aguardando sua aprovação: aprove e é adicionado aos seus projetos, em um projeto com o nome deles; recuse e é excluído. Nada usa seu armazenamento até você aprovar.

Artist tem 100 GB, Artist Pro 500 GB e Artist Max 1 TB, sem limite de músicas. As músicas que seus estúdios entregam contam no seu armazenamento quando viram suas.

Masters, mixes, demos e stems. O Levels Flow aceita WAV, MP3, FLAC, AIF, AIFF, M4A e outros formatos de áudio, além de arquivos zip para stems, e guarda o arquivo original que você ou seu estúdio enviou para download.

Não. Um estúdio que já está no Levels Flow te entrega como parte do trabalho. Um que não está pode usar seu link de entrega: abre e sobe os arquivos, sem conta e sem pagar nada.

Receber música dos seus estúdios é grátis. Os planos pagos para artistas começam em $5 por mês (Artist), depois $12 (Artist Pro) e $25 (Artist Max), com dois meses grátis no pagamento anual.

Nada é excluído. Seu plano vai até o fim do período que você pagou, então sua conta vai para o Free: seus projetos ficam, novos uploads são pausados, e as músicas entregues pelos seus estúdios voltam a ser armazenadas pelo estúdio. Faça upgrade novamente a qualquer momento e tudo retoma de onde parou.